Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
eSchematic — provozovatel webu eschematic.cz
Provozovatel: Moje příležitost CZ s.r.o.
Sídlo: [doplnit adresu]
IČO: 22109889 · DIČ: [doplnit, pokud plátce DPH]
Kontakt: info@eschematic.cz
Správcem osobních údajů jsme my jako provozovatel. Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) zatím neurčujeme — pro povinnost dle GDPR čl. 37 nesplňujeme kritéria (nevedeme rozsáhlé monitoring osob ani zpracování zvláštních kategorií dat).
2. Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Konkrétně | Účel | Právní základ |
|---|---|---|---|
| Účet | email, heslo (hashované bcrypt), jméno, role, IČO/DIČ, fakturační adresa | Provoz služby, autentizace, faktury | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b GDPR) |
| Projekt | data zadaná uživatelem (místnosti, půdorys, parametry) | Generování dokumentace | Plnění smlouvy |
| Klient projektu | jméno, adresa investora (uživatel je zadává jako součást svého projektu) | Hlavička dokumentace | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 f) — uživatel je správcem dat svého klienta |
| Provozní logy | pseudonymizovaná IP adresa (jednosměrný hash — plnou IP neukládáme), čas, navštívená stránka; u přihlášení a citlivých akcí i typ prohlížeče (1 rok) | Zabezpečení (ochrana proti zneužití přihlášení), ladění | Oprávněný zájem |
| Statistiky návštěvnosti | bez souhlasu jen anonymní počet zobrazení stránky; se souhlasem navíc pseudonymizovaná IP, typ prohlížeče a odkazující web (1 rok) | Zlepšování webu | Souhlas (cookie lišta) — lze kdykoli odvolat smazáním cookies |
| Cookies | session cookie (přihlášení), preference (theme, jazyk) | Provoz služby | Plnění smlouvy / souhlas |
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje předáváme jen těmto zpracovatelům, kteří mají přístup nezbytný pro provoz služby:
- Wedos s.r.o. — hosting (server v ČR, datacentrum Hluboká n. Vltavou). DPA podepsáno.
- Anthropic, Inc. — AI generování dokumentace (Claude API). Posíláme zadání projektu (místnosti, parametry) a u funkce „rozpoznání půdorysu“ obrázek nahraného půdorysu — ten může obsahovat údaje, které na něm jsou (např. jméno investora, adresu). E-mail ani údaje účtu neposíláme. Anthropic data z API nepoužívá k trénování modelů. Zásady Anthropic.
- Cloudflare, Inc. (cdnjs) — doručení knihoven pro editor (vykreslování plánu, PDF, Excel). Při načtení editoru se k Cloudflare dostane IP adresa a typ prohlížeče, nic dalšího.
- Functional Software, Inc. (Sentry) — pokud je zapnuté hlášení chyb: technický popis chyby, adresa stránky a typ prohlížeče, bez obsahu projektů.
- Google Workspace / Gmail SMTP — odesílání transakčních emailů (welcome, reset hesla).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) — zpracování plateb a správa předplatného. Předáváme e-mail, jméno a fakturační údaje nezbytné k platbě; čísla platebních karet zpracovává výhradně Stripe, poskytovatel k nim nemá přístup. Zásady Stripe.
Údaje neprodáváme, nesdílíme s reklamními platformami ani třetími stranami pro marketingové účely.
4. Doba uchování
- Účet a projekty — po dobu existence účtu. Po smazání účtu je ihned mažeme; ze záloh zmizí nejpozději do 30 dní. Faktury ze zákona archivujeme 10 let.
- Provozní logy a statistiky — 12 měsíců, pak automaticky mažeme.
- Faktury a účetní doklady — 10 let dle zákona č. 235/2004 Sb. o DPH.
- Cookies session — 7 dní (po vypršení nutnost znovu přihlásit).
5. Tvá práva (GDPR)
- Právo na přístup — můžeš si stáhnout kopii svých dat (Účet → Moje data → Stáhnout moje data, nebo email).
- Právo na opravu — chybné údaje opravíš v profilu nebo nás kontaktuj.
- Právo na výmaz („být zapomenut") — Účet → Moje data → Smazat účet, nebo email.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost — export ve strojově čitelném formátu (JSON / CSV).
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Žádost vyřídíme do 30 dní (čl. 12 odst. 3 GDPR). Kontakt: info@eschematic.cz.
6. Cookies
Používáme tyto cookies:
- Nezbytné (session) — přihlášení, jazyk, dark/light theme. Bez nich nelze používat službu. Cookie banner — uložení volby.
- Statistické (vlastní, jen se souhlasem) — cookie
es_consentuchovává tvou volbu; se souhlasem ukládáme pseudonymizovanou IP, typ prohlížeče a odkazující web. Bez souhlasu jen anonymní počet zobrazení. Žádné Google Analytics ani sledovací pixely třetích stran. Písma i skripty webu hostujeme sami (kromě knihoven editoru z cdnjs).
Cookie banner ti umožňuje rozhodnout, jakou úroveň souhlasíš.
7. Zabezpečení
- HTTPS / TLS 1.3 (Let's Encrypt) na celém webu
- Hesla hashovaná pomocí bcrypt (jednosměrně, nemůžeme je číst)
- JWT session cookies (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax)
- Pravidelné zálohování databáze
- Server v EU (ČR — Wedos)
8. Předávání mimo EU
Anthropic (Claude API) — server v USA. Předání na základě standardních smluvních doložek EU (SCC) podle čl. 46 GDPR. Anthropic má certifikaci EU-US Data Privacy Framework. Posíláme zadání projektu a případně obrázek půdorysu (bez údajů účtu uživatele). Cloudflare (cdnjs) a Sentry jsou rovněž společnosti se sídlem v USA; předání probíhá na základě EU-US Data Privacy Framework / SCC.
9. Změny zásad
O změnách informujeme emailem všem registrovaným uživatelům s předstihem 14 dní. Datum poslední aktualizace najdeš v hlavičce dokumentu.